De Stichting Erkenningsregeling Hypotheekadviseurs (SEH) is een initiatief van de gezamenlijke hypotheekaanbieders.
Hypotheekadviseurs die aantoonbaar voldoende kennis en ervaring hebben op het gebied van hypotheekadvies, krijgen een erkenning. Deze is persoonsgebonden; elke Erkend Hypotheekadviseur heeft de benodigde diploma's behaald en voldoet aan de praktijkvoorwaarden.
Gedragsregels
Ook hoort elke Erkende Hypotheekadviseur zich te houden aan de Beroepscode van de Stichting Erkenningsregeling Hypotheekadviseurs. Dit zijn gedragsregels. De belangrijkste zijn:
|
• |
De adviseur geeft een weloverwogen advies en maakt duidelijk welke financiële, juridische en fiscale gevolgen hierbij horen. |
|
• |
De adviseur vult zijn of haar vakkennis voortdurend aan. |
|
• |
De adviseur houdt gegevens van cliënten geheim. |
|
• |
De adviseur verstrekt geen onvolledige of misleidende informatie. |
|
• |
De adviseur houdt rekening met de belangen van de consument. |
|
• |
De adviseur is gebonden aan de Gedragscode Hypothecair Financiers. |
|
• |
De adviseur onderwerpt zich aan de Geschillencommissie. |
|